Informacje prasowe

igus oferuje nową, rekordową gwarancję na przewody obowiązującą przez cztery lata

Dla jeszcze większego bezpieczeństwa planowania: okres gwarancji dla całego asortymentu chainflex wydłużony z 36 miesięcy do czterech lat

Uszkodzenie kabli powoduje przestój maszyn i systemów. Jednak firmy nie miały pewności, jak długo przewód będzie działał. Dopiero igus rozwiązał ten problem: 10 lat temu igus był pierwszą firmą przemysłową na świecie, która wprowadziła 36-miesięczną gwarancję na przewody do ruchomych zastosowań. W samą porę na targi automatyki SPS 2023, specjalista w dziedzinie tworzyw sztucznych wydłuĹźył okres gwarancji na cały asortyment kabli o kolejne 12 miesięcy — do czterech lat. Zapewnia to klientom jeszcze większą funkcjonalność i bezpieczeństwo planowania. Gwarancja, która jest unikalna w branĹźy, jest moĹźliwa dzięki tysiącom nowych aplikacji klientów i ponad 20 miliardom dodatkowych cykli testowych w wewnętrznym laboratorium chainflex — przeprowadzonych w ciągu ostatniej dekady.

Które przewody są wystarczająco wytrzymałe, niezawodne i trwałe, aby zapewnić wysoki stopień bezpieczeństwa? Pytanie to niepokoi firmy, poniewaĹź wielu producentów kabli przemysłowych nie podaje wiążących informacji na temat ich Ĺźywotności. "Chcemy połoĹźyć kres tej niepewności. W związku z tym od 10 lat udzielamy klientom 36-miesięcznej gwarancji na cały asortyment przewodów chainflex, co jest ewenementem w branĹźy" — mówi Maciej Ślęzak Manager Produktu chainflex w igus. Obietnica ta została nawet potwierdzona przez amerykański instytut Underwriters Laboratories (UL). "W ciągu ostatniej dekady zdobyliśmy cenne doświadczenie, dlatego moĹźemy teraz przedłuĹźyć naszą gwarancję do pełnych czterech lat. Daje to naszym klientom jeszcze większe bezpieczeństwo funkcjonalności i planowania", podkreśla Ślęzak.

Ponad dwa miliardy cykli testowych rocznie

Niezwykle długi okres gwarancji jest moĹźliwy dzięki największemu laboratorium testowemu dla systemów ruchomych prowadników kablowych w całej branĹźy, które specjalista od tworzyw sztucznych prowadzi w siedzibie firmy w Kolonii. Tutaj eksperci badają kable chainflex podczas praktycznych testów przez ponad dwa miliardy cykli rocznie. Dane uzyskane z testów stanowią równieĹź podstawę dla kalkulatora Ĺźywotności online udostępnianego przez igus. Tutaj klienci wprowadzają parametry swojej aplikacji dla wybranego przewodu — takie jak temperatura, promień i przesuw. Ĺťywotność kabla moĹźna obliczyć za pomocą kilku kliknięć. "Obecnie zdobyliśmy tak duĹźe doświadczenie w projektowaniu kabli, testach, narzędziach online i prośbach klientów, Ĺźe coraz częściej jesteśmy w stanie znaleźć odpowiednie kable do konkretnych zastosowań", podkreśla Ślęzak. W mało prawdopodobnym przypadku awarii przewodu w okresie gwarancyjnym, igus szybko zapewnia bezpłatną wymianę, co skraca czas przestojów.

PrzedłuĹźona gwarancja przyczynia się do realizacji strategii zrównowaĹźonego rozwoju

Głównym powodem wydłuĹźenia okresu gwarancji są starania firmy igus , aby jej produkty były jak najbardziej zrównowaĹźone. "Za kaĹźdym razem, gdy przewód ulega uszkodzeniu, musi zostać wyprodukowany nowy — co ma wpływ na emisję CO2 w całym łańcuchu produkcji i transportu" — podkreśla Ślęzak. Oznacza to równieĹź, Ĺźe produkty, które działają dłuĹźej, oszczędzają więcej CO2. "Z tego powodu nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszych kabli i dostosowywaniem ich do szerokiej gamy zastosowań przemysłowych". Obecnie oferta chainflex obejmuje ponad 1350 rodzajów przewodów, od opłacalnych po wysokiej klasy — w tym przewody BUS-owe, silnikowe i serwo, ale takĹźe do robotów i systemów pomiarowych. Idealne połączenie materiałów jest kluczem do długiej Ĺźywotności kabli chainflex w prowadniku kablowym. Testy przeprowadzone na przestrzeni wielu lat potwierdziły juĹź ich przydatność. Produkty te są stosowane na całym świecie, w tym w układarkach magazynowych, dĹşwigach, windach i platformach.